Check in baggage with the BAGTAG app

A number of airlines allow you to check in your baggage using the BAGTAG app. This feature is currently supported by Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Air Dolomiti, KLM, Qatar Airways and Icelandair.

Sie haben noch keine BAGTAG-App? Dann laden Sie diese jetzt im App Store oder im Google Play Store herunter.

Schritt 1

Gerät hinzufügen

Wenn Sie die BAGTAG-App noch nicht nutzen, erstellen Sie bitte zuerst ein Konto in der BAGTAG-App.

Danach fügen Sie Ihren BAGTAG zu Ihrem Konto hinzu. Klicken Sie auf das Koffersymbol, wählen Sie die Option "Gerät hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen.

Download the manual below for more information on how to add a BAGTAG.

 

Schritt 2

Reise beginnen

Verwenden Sie die App oder die Website der Fluggesellschaft, um für Ihren Flug einzuchecken. Öffnen Sie danach die BAGTAG-App.

Sie reisen zum ersten Mal mit BAGTAG? Melden Sie sich in der App an. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Airline auswählen".

Sie haben die BAGTAG-App bereits für eine Reise genutzt? Klicken Sie auf das Flugzeugsymbol und danach auf das Plus-Zeichen rechts oben. 

 

 

Schritt 3

Buchung finden

Wählen Sie Ihre Airline aus der Liste aus. Danach können Sie Ihre Buchungsdaten eingeben, um die Gepäckaufgabe zu starten.

Your booking reference is a series of six letters and numbers and can be found in your airline booking confirmation email. A journey is created and you can proceed to check in baggage for your flight.

Please note that if your booking is not found, there is a possibility that the arrival and/or departure airport has not enabled the BAGTAG functionality yet. Refer to the supported airline page for more information.

 

Schritt 4

Check in & tag

Checken Sie Ihr Gepäck ein. Danach erhalten Sie das elektronische Label in der App. Wenn die Informationen falsch sind, starten Sie den Vorgang bitte neu.

Das Label kann nun auf Ihren BAGTAG übertragen werden. Folgen Sie dazu den Anweisungen in der App.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Gepäck erst 23 Stunden vor Abflug einchecken können.

Schritt 5

Gepäck aufgeben

Am Flughafen müssen Sie nur noch Ihr Gepäck abgeben. BAGTAGs werden sowohl an Selbstbedienungsautomaten als auch an Check-in-Schaltern akzeptiert.

Please check the supported airline page you are flying with to see if there are any airport or flight exceptions.

 

Not using the BAGTAG?

Clear the display

Don’t want to use the BAGTAG on a trip or can’t use it with an airline yet? You can still leave the device on your baggage by clearing the display. 

First, locate the device in the BAGTAG app and choose the ‘try out this tag’ option.

Scroll down and select the ‘clear BAGTAG’ option. Follow the steps in the app.  The BAGTAG should now be cleared of any previous flight information.

 

Check in baggage with the BAGTAG app

A number of airlines allow you to check in your baggage using the BAGTAG app. This feature is currently supported by Lufthansa, Austrian, SWISS, Air Dolomiti, KLM and Qatar Airways.

Sie haben noch keine BAGTAG-App? Dann laden Sie diese jetzt im App Store oder im Google Play Store herunter. 

Schritt 1

Gerät hinzufügen

Wenn Sie die BAGTAG-App noch nicht nutzen, erstellen Sie bitte zuerst ein Konto in der BAGTAG-App.

Danach fügen Sie Ihren BAGTAG zu Ihrem Konto hinzu. Klicken Sie auf das Koffersymbol, wählen Sie die Option "Gerät hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen.

 

Schritt 2

Reise beginnen

Verwenden Sie die App oder die Website der Fluggesellschaft, um für Ihren Flug einzuchecken. Öffnen Sie danach die BAGTAG-App.

Sie reisen zum ersten Mal mit BAGTAG? Melden Sie sich in der App an. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Airline auswählen".

Sie haben die BAGTAG-App bereits für eine Reise genutzt? Klicken Sie auf das Flugzeugsymbol und danach auf das Plus-Zeichen rechts oben. 

 

Schritt 3

Buchung finden

Wählen Sie Ihre Airline aus der Liste aus. Danach können Sie Ihre Buchungsdaten eingeben, um die Gepäckaufgabe zu starten.

Ihre Buchungsnummer besteht aus sechs Buchstaben und Zahlen. Sie finden diese in der Buchungsbestätigung Ihrer Airline.

Ihre Reise wird gestartet und Sie können Ihr Gepäck für den Flug einchecken.

Please note that if your booking is not found, there is a possibility that the arrival and/or departure airport has not enabled the BAGTAG functionality yet. Refer to the supported airline page for more information. 

Schritt 4

Einchecken & Beschriften

Checken Sie Ihr Gepäck ein. Danach erhalten Sie das elektronische Label in der App. Wenn die Informationen falsch sind, starten Sie den Vorgang bitte neu.

Das Label kann nun auf Ihren BAGTAG übertragen werden. Folgen Sie dazu den Anweisungen in der App.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Gepäck erst 23 Stunden vor Abflug einchecken können.

 

Schritt 5

Gepäck aufgeben

Am Flughafen müssen Sie nur noch Ihr Gepäck abgeben. BAGTAGs werden sowohl an Selbstbedienungsautomaten als auch an Check-in-Schaltern akzeptiert.

Please check the supported airline page you are flying with to see if there are any airport or flight exceptions.

Not using the BAGTAG?

Clear the display

Don’t want to use the BAGTAG on a trip or can’t use it with an airline yet? You can still leave the device on your baggage by clearing the display. 

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