So verwenden Sie BAGTAG bei KLM

KLM Royal Dutch Airlines logo

*Bitte beachten Sie, dass Sie BAGTAG nur bei Buchungen eines einzelnen Passagiers nutzen können. KLM und BAGTAG arbeiten daran, die BAGTAG-Funktionalität in kurzer Zeit allen Nutzern zur Verfügung zu stellen.

KLM bietet ihren Passagieren die Option die elektronischen Gepäckanhänger von BAGTAG zu verwenden. Das Gerät ersetzt die traditionellen Gepäckanhänger aus Papier und besitzt ein elektronisches Display, das mit Hilfe einer Bluetooth-Verbindung eingerichtet wird.

BAGTAG ist eine permanente Lösung, die immer wieder verwendet werden kann. Die Besorgung der aus umweltschädlichem Thermalpapier bestehenden Gepäckanhänger am Flughafen wird damit überflüssig. Als Passagier haben Sie nun die volle Kontrolle über den Vorgang der Gepäckaufgabe. Sie kommen schon vollständig vorbereitet am Flughafen an und müssen Ihr Gepäck nur noch abgeben. An Flughäfen mit Selbstbedienungskiosken für die Gepäckaufgabe entfällt sogar das Schlangestehen an den Kiosken.

1. Schritt - Vor Ihrem ersten Flug mit BAGTAG

Registrieren Sie Ihren BAGTAG zuerst in der BAGTAG-App. Die BAGTAG-App kann im Apple App Store und im Google Play Store heruntergeladen werden. Bitte notieren Sie Ihre Login-Daten. Sie benötigen diese später bei der Einrichtung Ihres BAGTAGs in der KLM-App.

Für einen möglichst einfachen Check-In und schnelles Boarding sollten Sie auch Ihre Reisepass-Daten im Flying Blue-Portal der KLM-Website hinterlegen. Dadurch werden Sie während des gesamten Check-In und Boardings so selten wie möglich kontrolliert. 

2. Schritt - Check-In

Um den BAGTAG für Ihre Reise einzustellen, checken Sie zunächst wie gewohnt über die KLM-App für Ihren Flug ein. Nutzen Sie dazu den "check-in is open"-Button.

KLM app: check-in

Nachdem Sie in der KLM-App für Ihre Flug eingecheckt haben, können Sie Ihren BAGTAG aktualisieren. Drücken Sie dazu den Button "More about my flight" im Bereich "my trips" der KLM-App. Nun erscheint ein Bildschirm, auf dem Sie die "update BAGTAG"-Option auswählen.

KLM app 'Upcoming Trips' screen

3. Schritt - BAGTAG Login

Loggen Sie sich mit den Daten Ihres BAGTAG-Kontos ein, um Ihren BAGTAG einzurichten. Dies sind die Daten, die Sie eingegeben haben, als Sie den BAGTAG in der BAGTAG-App registriert haben.

 

So verwenden Sie BAGTAG bei KLM

 

Klicken Sie zunächst den "BAGTAG Konto verbinden"-Button. Die KLM-App wird Sie nun darum bitten, die BAGTAG-Kontendaten einzugeben. Siehe untenstehendes Bild.

 

KLM app: BAGTAG login

 

Nachdem Sie Ihre Kontendaten eingegeben haben, bittet die KLM-App Sie einmal den Button auf dem BAGTAG selbst zu drücken. Dieser wird sich dann aktualisieren. Wenn der BAGTAG aktualisiert wurde, sind Sie bereit für Ihre Reise. Genießen Sie Ihren Flug!

 

KLM app: update BAGTAG by pressing the button

4. Schritt - Am Flughafen

Als BAGTAG-Nutzer kommen Sie bereits fertig vorbereitet am Flughafen an. Sie müssen Ihr Gepäck nur noch abgeben. Am Flughafen Amsterdam-Schiphol werden Sie als Non-Priority-Passagier zum nächsten Selbstbedienungskiosk für die Gepäckabgabe gelenkt. Als Priority-Passagier können Sie Ihr Gepäck im SkyPriority Check-In-Bereich in Schiphol abgeben.

In allen anderen Flughäfen werden BAGTAGS an den Selbstbedienungsschaltern für die Gepäckabgabe und an den mit Personal besetzten Gepäckschaltern akzeptiert.

Sie können BAGTAG für die meisten KLM-Ziele nutzen. Es gibt jedoch abhängig vom Startort einige Ausnahmen. Aufgrund örtlicher oder nationaler Flughafen- und Regierungsbestimmungen werden BAGTAGS nicht auf Flügen ab folgenden Flughäfen akzeptiert:
 
Deutschland: Dresden, Hamburg
Schweiz: Zürich
Großbritannien: Bristol, Cardiff, Durham Tees, Humberside, Leeds Bradford
Italien: Catania
Nordirland: George Best Belfast City
Österreich: Graz
Polen: Gdánsk (Danzig)
Russland: Pulkovo
Spanien: Málaga
Schweden: Växjö
Brasilien: Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro
Costa Rica: Liberia
Ghana: Accra
Nigeria: Lagos
Portugal: Lissabon, Porto
Thailand: Bangkok
Türkei: Istanbul
Singapur: Changi Airport
Südafrika: Kapstadt, Johannesburg

Obwohl bereits 136 von 164 Flughäfen für die Nutzung von EBTs in Frage kommen, arbeiten KLM und BAGTAG weiter daran, alle Flugziele für die Nutzung von BAGTAGS zur Verfügung zu stellen.

FAQs

 

Haben Sie weitere Fragen? Auf den Hilfeseiten von BAGTAG finden Sie die Antworten zu Häufig Gestellten Fragen. Haben Sie eine KLM-spezifische Frage? Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von KLM.

Gut zu wissen: der Lithiumgehalt der BAGTAG-Batterie unterschreitet die Grenze für Gepäck an Bord eines Flugzeugs. 

 

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