SWISS Airlines ist Teil der Lufthansa Group. Wenn Sie BAGTAG bei einem Flug mit SWISS nutzen möchten, müssen Sie Ihr Gepäck über die Lufthansa App einchecken.
Um den BAGTAG für Ihre Reise einzurichten, nutzen Sie bitte die Lufthansa App. Checken Sie für Ihren Flug ein und erhalten Sie wie gewohnt Ihre mobile Bordkarte.
Nachdem Sie für Ihren Flug eingecheckt haben, gibt es zwei Möglichkeiten, Ihren BAGTAG in der Lufthansa App zu aktualisieren.
1. Option:Erstellen eines Gepäckanhängers aus Ihrer mobilen Bordkarte. Öffnen Sie Ihre mobile Bordkarte auf Ihrem Smartphone. Im Dropdown-Menü der Bordkarte, das Sie bei einem iPhone über das Symbol unten rechts und bei einem Android-Gerät oben rechts öffnen können, finden Sie den Eintrag "Smart Bag".
2. Option:Erstellen eines Gepäckanhängers über das Hauptmenü der Lufthansa App. Der Eintrag "Smart Bag" ist ein Unterpunkt des Menüpunktes "Gepäck". Unter "Smart Bag" finden Sie eine Liste mit bevorstehenden Flügen, für die Sie bereits eingecheckt haben. Sie finden den Menüpunkt "Smart Bag" aufgelistet unter jedem Reiseeintrag.
Unabhängig von der ausgewählten Methode, werden Sie auf die Erklärung über die Beförderung gefährlicher Güter verwiesen. Diese Erklärung müssen Sie aus rechtlichen Gründen zur Kenntnis nehmen und bestätigen. Nach der Bestätigung werden Sie zur Kennzeichnung Ihres Gepäcks weitergeleitet.
Beginnen Sie den Vorgang, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf "Weiter" klicken. Ihre E-Mail-Adresse wird nur dafür verwendet, um Ihnen eine Bestätigung Ihres Etiketts zu senden.
Klicken Sie auf "Einchecken", um Ihren Gepäckanhänger zu erstellen. Überprüfen Sie Ihr Etikett und aktivieren Sie Ihren elektronischen Gepäckanhänger.
Nach der Aktualisierung Ihres BAGTAGs zeigt Ihnen die Lufthansa App die wichtigsten Informationen an, die auf dem BAGTAG-Display stehen sollten. Bitte prüfen und bestätigen Sie, dass die Anzeige und die Informationen übereinstimmen. Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen oder die Übertragung nicht erfolgreich gewesen sein, können Sie auf "Abbrechen" gehen und einen neuen Übertragungsversuch starten.
Nachdem Sie Ihr Gepäck am Flughafen abgegeben haben, erhalten Sie den elektronischen Gepäckschein in der Lufthansa App.
Als BAGTAG-Nutzer kommen Sie gut vorbereitet am Flughafen an. Sie müssen nur noch Ihr Gepäck abgeben.
Am Flughafen werden BAGTAGs an Selbstbedienungsautomaten für die Gepäckabgabe und an den mit Personal besetzten Check-in-Schaltern akzeptiert.
Genießen Sie Ihren Flug!
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