Rückgaberichtlinie
Unsere elektronischen Gepäckanhänger halten ein Leben lang. Unsere Mission ist es, das Reisen für alle einfacher und effizienter zu machen. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den BAGTAG an uns zurückgeben. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie hier.
Rücksendungen
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels angefragt werden und innerhalb von 28 Tagen an die unten angegebene Adresse geschickt werden. Die Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, einschließlich der Originalverpackung. Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten aufkommen müssen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine Sendungsverfolgung für Ihre Rücksendung zu verwenden.
WIE ZURÜCKGEBEN
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst unter support@bagtag.com und geben Sie den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an. Sie erhalten dann eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), die auf dem Rücksendepaket angegeben werden muss. Bitte verstauen Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
BAGTAG
Randstad 21-39A, 1314 BM Almere
Die Niederlande
Attn: Returns
RMA#
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels geprüft haben, werden wir die Rückgabe bearbeiten. Für die Bearbeitung der Rücksendung benötigen wir mindestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung verarbeitet wurde.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bagtag.com .
