Rückgaberichtlinie

Our electronic bag tags are made to last a lifetime of travel, and our priority is to make travelling for everyone easier, smarter & faster. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den BAGTAG an uns zurückgeben. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie hier.  

Rücksendungen  

Returns must be sent to the address below within 30 days. Items must be in new and unused condition, with original packaging included. Please note, you will be responsible for shipping costs. We recommend that you use a trackable method to send your return. 

WIE ZURÜCKGEBEN 

To return or exchange an item, please email customer service at support@bagtag.com and specify the reason for the return or exchange. You will then receive a Return Merchandise Authorization (RMA) number that needs to be put on the return package. Please, place the item securely in its original packaging and mail your return to the following address: 

BAGTAG 

Randstad 21-39A, 1314 BM Almere 

Die Niederlande 

Attn: Returns 

RMA# 

RÜCKERSTATTUNGEN 

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels geprüft haben, werden wir die Rückgabe bearbeiten. Für die Bearbeitung der Rücksendung benötigen wir mindestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung verarbeitet wurde. 

FRAGEN 

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bagtag.com .